Контроль качества...

Контроль качества предоставления услуг.

В 23 отделениях социального обслуживания на дому РБУ «Центр социального обслуживания населения» расположенных в муниципальных районах и городских округах республики работает комиссия по внутреннему контролю качества предоставления социальных услуг.

Во время проведения мониторинга проверяются тетради социальных работников, наличие договоров, перечней услуг, соблюдение времени и даты по графику выхода социального работника на маршрут, квитанции об оплате, акты выполненных услуг.

А также членами комиссии проводится анкетирование получателей услуг по выявлению замечаний, предложений для улучшения качества предоставления социальных услуг.

 

 

Комментарии