РБУ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ»

Контроль качества предоставления социальных услуг…

В отделениях облуживания на дому пожилых граждан и инвалидов РБУ «Центр социального обслуживания населения» расположенных в муниципальных районах и городских округах продолжает работу комиссия по внутреннему контролю качества предоставления социальных услуг получателям.

На сегодняшний день комиссия проверила качество предоставления услуг 87 социальных работников в 16 отделениях для 179 получателей услуг.

Во время проведения мониторинга проверяются тетради социальных работников, наличие договоров, перечней услуг, соблюдение даты и времени по графику выхода социального работника на маршрут, квитанции об оплате, акты выполненных услуг.

Проведено анкетирование среди 179 получателей услуг по выявлению замечаний, предложений для улучшения качества предоставления социальных услуг.