РБУ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ»

Контроль качества предоставления услуг завершился в 4 отделениях Центра находящихся в Урупском и Карачаевском муниципальных районах. Опрос прошли 52 получателя услуг.

Трудность предоставления услуг социальными работниками в этих районах состоит в том, что большинство получателей услуг проживают в домах без газового отопления и централизованного водоснабжения и очень отдаленных от магазинов, аптек, медицинских учреждений. Социальные работники колят дрова, топят печи и приносят воду. Порою чтобы принести продукты социальному работнику приходится преодолевать более 3 километров и воду нести за 500 метров преодолевая путь по кладке через овраги и речки или взбираясь по крутым косогорам. Но все услуги выполняются в полном объёме и социальные работники этих получателей услуг получили хорошие отзывы. Отмечались такие качества социальных работников как: отзывчивость, терпимость, понимание, вежливость и приход на помощь, даже вне графика посещения.